2020年9月25日に発表させていただきました通り、『TVアニメ「鬼滅の刃」オーケストラコンサート ～鬼滅の奏～』広島・大阪・札幌・仙台・福岡・名古屋振替公演につきまして、政府により発表されましたイベント開催制限緩和の指針が11月末日までのイベントを対象としているため、皆様に開催可否のご心配をお掛けする状況が続いてしまうことを重く捉え、開催中止とする判断にいたりました。開催を楽しみにお待ちいただいております皆様にはご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
つきましては、広島・大阪・札幌・仙台・福岡・名古屋公演チケットをお持ちのお客様へ払い戻しをいたしますので、下記詳細をご確認のうえお手続きいただきますようお願い申し上げます。
≪広島・大阪・札幌・仙台・福岡・名古屋公演チケット払い戻し方法のご案内≫
チケットをご購入いただいたプレイガイドによって異なりますので、下記各プレイガイドの払い戻し方法紹介ページよりご確認ください。
払い戻し期間：2020年10月1日（木）10:00〜2020年10月21日（水）23:59
※払い戻し期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
払い戻し対象公演（チケットに印字されている当初公演日程）
●広島公演
2020年5月13日(水) 18:00開場/19:00開演 広島文化学園HBGホール
●大阪公演
2020年6月6日(土) 16:00開場/17:00開演 フェスティバルホール
2020年6月7日(日) 13:00開場/14:00開演 フェスティバルホール
●札幌公演
2020年7月25日(土) 16:00開場/17:00開演 札幌文化芸術劇場 hitaru
●仙台公演
2020年7月28日(火) 18:00開場/19:00開演 東京エレクトロンホール宮城
●福岡公演
2020年8月5日(水) 18:00開場/19:00開演 福岡サンパレス コンサートホール
●名古屋公演
2020年9月5日(土) 16:00開場/17:00開演 日本特殊陶業市民会館 フォレストホール
■チケットぴあにてご購入の方
対象 最速先行、オフィシャル先行、uP!!!先行、セブン-イレブン先行、プレイガイド最速先行、ぴあプレリザーブ、一般発売
払戻期間 2020年10月1日（木）10:00〜2020年10月21日（水）23:59
払戻方法 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
■ローソンチケットにてご購入の方(一般発売)
払戻期間 2020年10月1日（木）10:00〜2020年10月21日（水）23:59
払戻方法 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※お手持ちの未使用チケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で店内設置Loppiにて払い戻しをいたします（配送引取されたお客様はローソン店舗にて払い戻しをいたします）。
お問合せ ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
■イープラスにてご購入の方(一般発売)
払戻期間 2020年10月1日（木）10:00〜2020年10月21日（水）23:59
払戻方法 http://eplus.jp/refund1/
払戻方法に関するお問合せ：e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/qa/
■楽天チケットにてご購入の方（広島公演チケット一般発売のみ）
払戻期間 2020年10月1日（木）10:00〜2020年10月21日（水）23:59
払戻方法 https://ticket.rakuten.co.jp/change
お問合せ https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/
【公演に関するお問い合わせ】
■広島公演
キャンディープローモーション 082-249-8334（平日11:00～15:00）
■大阪公演
キョードーインフォメーション 0570-200-888（日曜・祝日を除く11:00〜16:00）
■札幌公演
WESS 011-614-9999 (平日11:00～15:00)
■仙台公演
キョードー東北 022-217-7788（水～金曜：13:00～16:00 / 土曜10:00～12:00）
■福岡公演
キョードー西日本 0570-09-2424（平日・土曜11:00〜17:00）
■名古屋公演
サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 (10:00〜18:00)